2008年9月17日,由格略咨询承担的中国移动某公司员工心理管理研究项目启动会顺利举行,公司相关领导到会参加。启动会上,格略咨询对员工心理管理研究的解决思路作了详细汇报,得到公司与会领导的一致认可。
十七大报告明确提出“建设人力资源强国”、“注重人文关怀和心理疏导”的重要思想,企业作为“社会细胞”,应该关注员工的心理健康,对员工进行心理疏导,进而实现人与社会的良性循环发展。该公司开展员工心理支持行动已有四年之久,并取得了初步成效。去年6月份在客服中心开展试点活动,对员工心理管理体系进行了初步探索和实践,这为员工心理管理地深化研究和全面推广积累了丰富的经验。
格略咨询基于该公司前四年的员工心理支持行动的实施效果,从理论分析的角度结合对企业现状的理解构建员工心理管理模型,保证员工心理管理的科学性、可操作性和可管理性;设计有公司特色的心理评估工具,保证员工心理评估的可靠性和有效性;并对员工心理健康现状进行分析研究,摸清员工的心理健康的现状及典型问题,确定心理管理的关键点;结合公司现有的组织架构,设计构建员工心理管理和工作的网络,并形成员工心理管理工作细则,为员工心理管理的有序运行提供保障机制。 |