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 论现代企业发展的内在张力  
郭金山,芮明杰    

 摘要:现代企业发展呈现出诸多的悖论现象,表征着现代企业发展的内在张力。本文分析了现代企业内在张力的表现及其彰显的原因,探讨了现代企业发展内在张力的本质,认为企业运行的核心要素与非核心要素之间的结构关系的张力构成了企业发展内在张力存在的基础,通过核心要素与非核心要素的显著性分析,提出了现代企业发展内在张力演化可能存在的四种状态,标志着企业不同的组织效能,影响着企业成长和发展。

:本文发表在《中国工业经济》

 

一、引言

日益动态化、复杂化的竞争环境使现代企业生存在一个非线性的世界中,在其成长和发展的过程中面对着许多悖论,如所有权Vs.经营权、专业化Vs.多元化、竞争Vs.合作、集权Vs.分权、授权Vs.控制、激励Vs.约束、稳定Vs.变革、长期利益Vs.短期利益、结果导向Vs.过程导向、财务指标Vs.社会伦理指标。企业发展的悖律性存在引起了许多学者的关注,出现了许多运用矛盾、对立统一、冲突、悖论、张力等概念来对企业发展进行理论化的努力,如运用张力的观点,分析了竞争Vs.合作、僵化Vs.灵活、长期定向Vs.短期定向对企业战略联盟不稳定性的影响(Das&Teng,2000)王树文教授指出,社会不断变化的物质和文化生活需求同企业适应和满足这种需求的能力有限性以及企业内部所有者和员工不断增长的物质和精神需求同企业适应和满足这种需求的能力有限性之间的矛盾构成了企业成长的基本矛盾并决定着企业的存亡(李占祥,2003)。实际上,企业作为一个由若干相互联系、相互作用的要素构成的具有一定结构和功能的有机系统,它的成长同任何社会实体一样都是系统内要素、功能从无序到有序,从不成熟到成熟的发展变化过程,是由促进成长的因素(动力)和抑制成长的因素(阻力)相互作用的结果,表现出系统固有的内在张力。内在张力在物理学中指弹性物体拉长时产生的应力,在社会科学中的含义是指系统内对立的要素间相互作用的力量和关系,决定着系统的功能状态。现代企业非线性快速变化的竞争环境,使规模、角色清晰、专门化和控制等20世纪企业成功的关键因素演变为速度、柔性化、整合和创新(Ron Ashkenas,1999),这使得企业系统内固有的存在于各构成要素间的内在张力变得更加显著。因此,本文试图透过企业发展呈现出的诸多悖论现象来揭示企业发展的内在张力,分

析现代企业内在张力彰显的原因及其构成基础和本质,进而探寻现代企业发展的内在张力的演化状态。

二、现代企业发展内在张力的表现

1. 企业发展的稳定性与变化性的张力

全面质量管理、企业流程再造、组织结构扁平化、规模缩编、多元化、企业文化重整、战略联盟、企业购并等许许多多的变革意在改变企业的经营运作方式,适应环境的快速变化。变革已成为现代企业发展的常态和主题,企业的战略、经营目标、业务、核心能力、文化、经营假设都需要变化。如果企业不能根据市场变化改变业务、战略、核心能力,将形成企业刚性的组织文化,不能获得竞争优势,将产生适应问题被淘汰。但企业追求变化仅仅是企业成功的必要条件,并不是企业成功的充要条件。企业变革浪潮的一个糟糕的结果就是在员工中造成了一种令人恐惧和不确定的氛围,降低了企业组织成员的组织认同和组织信任这一成功变革的前提条件。企业在追求变化性的同时,必须保持关键要素的稳定性,给企业组织成员提供一种明确的稳定感和连续感,知道企业代表什么以及企业存在的意义是什么。如果在变革中不能保持较强的对核心要素的组织认同,组织成员不能形成一种意义感,缺乏对企业的忠诚和承诺,则失去了企业变革的稳定基础,不能对企业变革形成一致性的反应,造成企业变革的失败(Fiol,2001)。因此,稳定性与变化性构成了现代企

2006-01-01     


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