本质上，软实力是指企业通过组织行动进行传播渗透，进而获得关键利益相关者持续认同的能力，表现为以企业文化的传播与渗透为平台，企业的系统创新力、高效管理力、团队领导力、员工发展力、关系影响力、卓越服务力、行业引领力、责任竞争力。
GSATM的思路
以企业软实力发展的内外关键要素定义评估基准；
将企业的组织行动、传播渗透、持续认同作为核心变量；
运用总体软实力和维度软实力对企业及所属单位进行第三方评估和分析；
对评估结果进行纵向、横向的比较，并提出综合分析报告和发展建议；
基于评估结果，进行软实力提升的规划以及行动方案设计。
GSATM的价值
促进决策者对软实力发展状态的深度把握；
提供管理工具，提升软实力建设的可管理性；
提供长期企业软实力长期持续提升的技术支持；
为软实力建设规划与行动方案的提供依据。
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